KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 26 Eylül 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“Kanun”) 10. maddesi uyarınca, heiloayvalik.com internet sitesi ve iletişim kanallarımız aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
HEİLO DİJİTAL PAZARLAMA REKLAMCILIK VE ORGANİZASYON HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (“HEILO”)
Adres: Ali Çetinkaya Mah. 3054 Sk. No: 9, Yaşar İş Merkezi, 3. Kat, İç Kapı No: 27, Ayvalık / Balıkesir
E-posta: info@heiloayvalik.com
Telefon: 0506 975 01 86
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad ve soyad
- İletişim: telefon numarası; bize e-posta ile yazmanız hâlinde e-posta adresiniz
- Talep bilgisi: işletmenizin adı ve mesajınızın içeriği
- İşlem güvenliği: siteyi ziyaret ettiğinizde IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim zamanı gibi teknik kayıtlar
Mesaj alanına sağlık, din, etnik köken gibi özel nitelikli kişisel verilerinizi yazmamanızı rica ederiz.
3. İşleme amaçları
- Görüşme ve bilgi taleplerinize yanıt vermek ve sizinle iletişime geçmek
- Hizmetlerimize ilişkin teklif hazırlamak ve sözleşme öncesi süreçleri yürütmek
- İnternet sitesinin güvenliğini ve kesintisiz çalışmasını sağlamak
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; internet sitesindeki iletişim formu, telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla elektronik ortamda toplanır. Siteye erişim sırasındaki teknik kayıtlar otomatik yollarla oluşur.
Bu veriler, Kanun'un 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (teklif ve sözleşme öncesi görüşmeler)
- (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (taleplerinize yanıt verilmesi ve site güvenliği)
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- İnternet sitesinin barındırma ve teknik altyapı hizmetini aldığımız tedarikçiler
- E-posta ve e-posta gönderim hizmeti aldığımız tedarikçiler
- Talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Barındırma, e-posta ve e-posta gönderim tedarikçilerimizin bir kısmının sunucuları yurt dışında (Amerika Birleşik Devletleri) bulunmaktadır. Bu tedarikçilere yapılan aktarımlar, Kanun'un 9. maddesinde öngörülen usul ve esaslara uygun olarak gerçekleştirilir.
WhatsApp üzerinden bize yazmanız hâlinde iletişim, WhatsApp'ın (Meta Platforms) altyapısı üzerinden yürür. Bu hizmetin verilerinizi nasıl işlediği, WhatsApp'ın kendi gizlilik politikasına tabidir.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde yukarıdaki adrese iletebilir ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden info@heiloayvalik.com adresine gönderebilirsiniz.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.